Resi

Garganique accetta richieste di reso entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine.

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere:

non indossato e non utilizzato
nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
completo di etichette originali
nella confezione originale
accompagnato da prova d’acquisto o ricevuta

Per avviare una richiesta di reso, puoi contattarci all’indirizzo:

GarganiquePuglia@gmail.com

Una volta approvata la richiesta, riceverai tutte le istruzioni necessarie per effettuare la spedizione del reso.

Gli articoli restituiti senza una richiesta preventiva non verranno accettati.

Articoli Danneggiati o Errati

Ti invitiamo a controllare il tuo ordine al momento della consegna.

Nel caso in cui l’articolo ricevuto sia difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente così da poter verificare il problema e trovare una soluzione nel minor tempo possibile.

Articoli Non Restituibili

Alcune categorie di prodotti non possono essere restituite, tra cui:

prodotti personalizzati
ordini speciali
gift card

Per motivi igienici o commerciali, alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso.

Per qualsiasi dubbio relativo a un prodotto specifico, puoi contattarci direttamente.

Articoli in Saldo

Gli articoli acquistati in saldo o con sconti promozionali sono considerati vendita finale e non possono essere restituiti o rimborsati.

Cambi

Per ottenere un articolo differente nel minor tempo possibile, consigliamo di effettuare il reso del prodotto originale e procedere con un nuovo ordine separato una volta approvato il reso.

Diritto di Recesso — Unione Europea

Se l’ordine viene spedito all’interno dell’Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l’ordine entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

Anche in questo caso, gli articoli dovranno essere:

non utilizzati
nelle condizioni originali
completi di etichette
nella confezione originale
accompagnati da prova d’acquisto

Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato il reso, ti informeremo dell’approvazione o meno del rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente tramite il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

Le tempistiche effettive potrebbero variare in base alla banca o al circuito della carta utilizzata.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del reso e non hai ancora ricevuto il rimborso, puoi contattarci all’indirizzo:

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